Eliminar tu cuenta

miolo es una app de Fuzalabs LTDA. Puedes eliminar tu cuenta y todo lo que registraste en ella de dos formas: desde la app o, si ya no la tienes, por correo.

Desde la app

1. Abre miolo y toca el ícono de ajustes, arriba en la pantalla de inicio.
2. Toca Eliminar cuenta y luego Continuar.
3. Vuelve a entrar con Google o Apple para confirmar.

Sin la app

Escríbenos a privacidade@fuzalabs.com.br desde el correo con el que entras en miolo y pide que eliminemos tu cuenta. Te respondemos con la fecha en que se eliminará la cuenta.

Si entraste con Apple y ocultaste tu correo

En ese caso, Apple creó para miolo una dirección que termina en @privaterelay.appleid.com, y es la que identifica tu cuenta. Escríbenos desde cualquier correo tuyo e incluye esa dirección en el mensaje. Para encontrarla, abre miolo en la lista de apps que usan Iniciar sesión con Apple:

iPhone o iPad

1. Configuración
2. [tu nombre]
3. Iniciar sesión con Apple
4. miolo

Mac

1. Menú Apple
2. Configuración del Sistema
3. [tu nombre]
4. Iniciar sesión con Apple
5. miolo

Navegador

1. account.apple.com
2. Inicio de sesión y seguridad
3. Iniciar sesión con Apple
4. miolo

Apple cambia estos menús de lugar de vez en cuando. La guía de Apple muestra el camino actual. Abrir la guía de Apple

Qué pasa después

Tu cuenta y todos tus registros se eliminan 30 días después de la solicitud, y se cierra tu sesión en todos tus aparatos. Si cambias de opinión, solo entra en la app antes de esa fecha para conservar la cuenta. Después, la eliminación es definitiva y no se puede recuperar nada.

¿Usaste miolo sin cuenta?

Una cuenta usada sin entrar con Google o Apple vive solo en el aparato, y no podemos encontrarla por correo. Para eliminarla, abre miolo y toca Ajustes › Cerrar sesión: al salir, la cuenta y todos sus registros se eliminan. También se elimina si la app pasa seis meses sin abrirse.